通常、ご注文後３営業日以内に発送します。（コンビニ決済・銀行振込はご入金確認後）
注文が集中した場合や悪天候などによっては遅れることもありますのでご了承ください。

※納品書が必要な方は、ご注文時にお知らせください。

「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」「プロモーションタブ」などに、自動的に振り分けられている可能性があるため、一度ご確認をお願いいたします。当店からのメールは「online@aoicafe.com」のアドレスよりお送りします。または、指定したアドレス以外からのメールを拒否する、などの設定をしているためにメールが届かない場合があります。その際は、お手数ですが、機器の設定をご確認いただき、必要に応じて設定の変更をお願いいたします。間違ったメールアドレスを登録してしまった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

●税込み5,000円以上のご注文
・送料無料（北海道・沖縄を除く）
・北海道440円
・沖縄本島990円

●税込み5,000円未満のご注文
・全国一律770円（北海道・沖縄を除く）
・北海道1,100円
・沖縄本島1,650円

正確なご案内を心掛けておりますが、サイズ計測は採寸用サンプルの実寸値となります。
また、当店では職人さんがひとつひとつ手作業で作り上げたうつわを多く取り扱っております。全てのうつわにそれぞれの個性があり、色柄や大きさもそれぞれです。そのため、お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
手仕事に付き予め、ご了承くださいませ。

予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

当店では定期的に割引クーポンなどの特典をご用意しております。商品ご購入の際に指定のクーポンコードを入力することでご利用いただけます。実施中キャンペーンのクーポンコードは、ウツワヤアオイ公式ウェブサイトまたはInstagramのストーリーズハイライトからご確認いただけます。
また、メンバーシップ会員さま限定のクーポン配布も予定しております。是非ご利用ください。